ट्रेन का एसी कोच खराब, यात्री हुए परेशान, स्टाफ ने झाड़ा पल्ला
जोधपुर/ बीकानेर – बाड़मेर ऋषिकेश एक्सप्रेस के ट्रेन नंबर 14888/BME-RKSH EXP/ COCH B3 के सभी यात्री AC नही चलने से परेशान हुए जिसमे बच्चों,बूढ़े और महिला तथा सभी यात्रियों को परेशानी हुई।
मामला सुबह जब ट्रेन बाड़मेर से रवाना हुई तब से चालू हुआ और इसकी सिकायत जब यात्रियों ने TT को दी थी तब TT ने बोला कि बालोतरा में AC चल जायेगी मगर जब बालोतरा भी आ गया फिर भी नही चली तो यात्री वापस TT के पास गए अपनी समस्या लेकर तो TT ने सांत्वना दी और बोला कि जोधपुर में टीम आकर सही कर देगी और ट्रेन के टेक्नीशियन से बात करने का बोला उनसे जब बात हुई तब उन्होंने जोधपुर के सीनियर टेक्नीशियन से बात करने का बोला गया जब जोधपुर आया तब कोई हल नही दिखा तो यात्रियों ने ट्रेन की चेन खींचना चालू कर दिया और 1 नही करीब 10 बार से ज्यादा खींची फिर भी कोई हल नही हुआ उसके बाद यात्रियों में ट्वीटर पर DRM आदि सब जगह कम्प्लेन करने लग गए लेकिन कोई सुनवाई नही हुई और सांत्वना दी गई कि मेड़ता रोड में सही हो जायेगा जब मेड़ता रोड भी आया और कोई हल नही हुआ तो यात्रियों ने अपने हक के लिए आवाज उठाई और ट्रेन को रोक दिया।
जब तक रेल के अधकारी आये तब तक मामला बिगड़ता दिखा और यात्री ट्रेन के आगे खड़े हो गए कि जब तक AC नही चलती हम ट्रेन को नही चलने देंगे गलत बात रेल के द्वारा ये लगी कि जो B3 कोच में चेन थी उसको फ्री कर दिया ताकि यात्री चेन नही खींच सके फिर यात्री दूसरे कोच जाकर चेन खींचनी चालू कर दी और इतनी बड़ी लापरवाही पायलट के द्वारा की जा रही थी।
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जब और बात बिगड़नी चालू हुई तब कुछ अधकारी व RPF की कुछ टीम यात्रियों को समझाने लगे और लिखित में वादा करा था कि बीकानेर में इस समस्या को सही कर दी जायेगा ताकि हरिद्वार में जो यात्री जाएंगे उनको कोई समस्या नही होगी।
रेलवे कर्मचारियों ने ये सांत्वना दिया कि आपकी प्रॉब्लम सोल्व कर दिया जायेगा यात्रियों ने बोला की अगर बीकानेर में ये प्रॉब्लम सोल्व नही हुई तो हम ट्रेन बीकानेर से चलने नही देंगे रेल्वे कर्मचारियों ने विश्वास दिलाया और लिखित में लिख कर दिया तब जाकर सभी यात्री वापस ट्रेन में बैठ गए और ट्रेन फिर से चालू हो गयी मगर यात्री बीकानेर तक परेशान होकर गए और रेल्वे कर्मचारियों ने ये भी बोला कि अगर प्रॉब्लम सोल्व नही होगी तो यात्री को भाड़ा वापस दे दिया जायेगा।
