श्रीडूंगरगढ़ के पास बीकानेर एक्सप्रेस अचानक रुकी, रेलवे ने किया त्वरित प्रबंधन
दिल्ली सराय रोहिल्ला से बीकानेर आने वाली गाड़ी संख्या 12457 बीकानेर एक्सप्रेस बुधवार सुबह अचानक तकनीकी समस्या का शिकार हो गई। सुबह करीब छह बजे श्रीडूंगरगढ़ स्टेशन के पास ट्रेन की रफ्तार थम गई, जिसके बाद लोको से जुड़ी खराबी के कारण इसे आगे बढ़ाना संभव नहीं रहा। स्थिति को देखते हुए रेलवे ने ट्रेन को श्रीडूंगरगढ़ स्टेशन पर ही शॉर्ट-टर्मिनेट करने का निर्णय लिया।
यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता, रेलवे तुरंत हरकत में
ट्रेन में बड़ी संख्या में यात्री सवार थे, जिनमें महिलाएं, बुजुर्ग और बच्चे भी शामिल थे। परेशानी को कम करने के लिए बीकानेर रेल मंडल ने तत्काल राहत कार्य शुरू किया। अधिकारियों ने तेजी दिखाते हुए 19 बसों की व्यवस्था की, ताकि किसी भी यात्री को ज्यादा देर तक फंसे रहना न पड़े।
रेल कर्मचारियों ने यात्रियों का सामान बसों में चढ़ाने से लेकर बुजुर्गों की सहायता तक हर कदम पर सहयोग किया। बच्चों और परिवारों के लिए सुरक्षित बैठने की व्यवस्था विशेष रूप से सुनिश्चित की गई।
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स्टेशन पर चाय-पानी की व्यवस्था, यात्रियों ने की सराहना
जब तक बसें तैयार हुईं, स्टेशन पर यात्रियों के लिए चाय और पानी की व्यवस्था की गई। अचानक हुए इस व्यवधान के बावजूद रेलवे ने पूरे मामले को सुचारू ढंग से संभाला। कई यात्रियों ने कहा कि ट्रेन भले ही तकनीकी समस्या के कारण रुक गई, लेकिन रेलवे स्टाफ का मानवीय व्यवहार और त्वरित सेवा काबिल-ए-तारीफ रही।
आगे की जांच जारी
रेल मंडल द्वारा ट्रेन की तकनीकी खराबी की जांच शुरू कर दी गई है। अधिकारियों का कहना है कि समस्या का जल्द समाधान कर ट्रेन को पुनः संचालित किया जाएगा, ताकि भविष्य में इस तरह की स्थिति दोबारा न हो।
