बीकानेर। विश्व पर्यावरण दिवस के अवसर पर बीकानेर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई लिमिटेड (बीकेईएसएल) ने उपभोक्ताओं के लिए एक नई डिजिटल सुविधा की शुरुआत की है। अब बीकानेर के बिजली उपभोक्ताओं को मासिक बिजली बिल व्हाट्सएप और ईमेल के माध्यम से भेजे जाएंगे।
यह पहल पर्यावरण संरक्षण और उपभोक्ता सुविधा दोनों को ध्यान में रखकर की गई है। अब उपभोक्ताओं को बिजली बिल के लिए न तो कागज़ी प्रति का इंतज़ार करना पड़ेगा और न ही कैश काउंटर पर जाना होगा। व्हाट्सएप या ईमेल पर भेजे गए बिल में ही ऑनलाइन भुगतान का विकल्प मौजूद रहेगा। उपभोक्ता एक क्लिक में यूपीआई, पेटीएम, गूगल पे, फोनपे, नेट बैंकिंग या क्यूआर कोड से भुगतान कर सकेंगे।
बीकेईएसएल के सीओओ जयंत रॉय चौधरी ने बताया कि यदि उपभोक्ता का रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर व्हाट्सएप पर सक्रिय है, तो उन्हें दोबारा पंजीकरण की जरूरत नहीं है। जो उपभोक्ता इस सेवा से अभी तक नहीं जुड़े हैं, वे हेल्पलाइन नंबर 0141-3532000 पर कॉल करके या व्हाट्सएप नंबर 7230044001 पर संदेश भेजकर पंजीकरण करवा सकते हैं।
जो उपभोक्ता केवल व्हाट्सएप पर ही बिल प्राप्त करना चाहते हैं, उन्हें भेजे गए बिल में मौजूद “व्हाट्सएप ओपीटी इन” लिंक पर क्लिक कर अपनी सहमति देनी होगी। इसके अलावा उपभोक्ता “राजविद्युत” मोबाइल एप या व्हाट्सएप बॉट (7230044001) के माध्यम से भी बिल और भुगतान की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
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चौधरी ने लोगों से अपील की है कि वे पर्यावरण संरक्षण में सहयोग करते हुए व्हाट्सएप की सुविधा वाला मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड करवाएं। इससे कागज की खपत में कमी आएगी और डिजिटल प्रणाली को बढ़ावा मिलेगा।
